代办银行流水:金融科技导致重大产业革新
“虽然柯达发明了数码相机，但依然在数码时代失去了竞争优势。当前大数据、智能投顾等金融科技虽然在银行中开始广泛应用，但新的技术需要用新的方式组织生产，并在实践中对技术进行不断的修正与创新，很难说现有银行的组织方式在金融科技时代是否能够继续存续。代办银行流水说。
以理对现今银行的思维模式作出提醒。他表示，尽管银行正全面朝向数字化转型，然而银行注重的仍旧是产品，缺乏考虑和客户之间的关系以及互动。
“金融科技将导致重大产业革新。”作为参会代表，代办银行流水在会议间隙发出感慨：“在金融商业模式中，核心在于用户的需求，用更好的金融基础设施为更多用户提供高效率的服务。银行目前面临的挑战主要包括信贷以及分销成本控制，移动客户端、P2P支付、数字货币等。”他认为，随着活体检测、电子签名以及智能合约技术的发展，很多以前无法解决的问题都可以用技术手段解决，金融服务的全面线上化不可避免。
与会的国际金融界人士表示，现在银行业最大的变化发生在中国和美国。支付领域正在迅速发生变革，使得传统银行的许多细分业务概念可能会很快被遗忘，新的概念正在形成，甚至很快传统银行都可能不再被需要，因此，没有理由不重新看待金融产品的设计，也没有理由不重新审视银行业自身。
一位金融界人士说：“只有当我做错了什么或者银行做错了什么时，我才会去银行。”根据麦肯锡和MIT的统计，新型金融机构的开办成本只有传统银行的一半，人员成本只有十分之一，而且再也无法强迫客户做他不愿做的事，比如为了当面核实信息而让客户到柜台排队。
金融资讯：银行物理网点的减少是否也意味着员工数量的缩减？
“去年我们做了非常有趣的事情，通过内部的人力资源结构调整，柜面人员减少14000人，加上从其他部门挖潜的人员，有6000人去做了新业务，包括互联网金融，有11000人去做了客户经理，跑出柜台、跑向市场，对于银行来说是更好地提升了人力资源利用效率。”易会满表示。
正如业内专家所说，银行网点数量和柜员人数的减少以及自助设备、大堂服务人员数量的增加，“一增一减”将释放更多柜员去从事营销工作，促进银行网点从“交易处理型”向“营销服务型”转型，将物理网点由交易结算中心转变为销售服务中心。www.1gh.net
